아이코스 as센터 위치를 알아봅시다!!

 연초를 끊고 궐련형 담배인 IQOS(아이코스)로 갈아타신 분들은 요즘 속이 부글부글 끓는 일이 많을 것 같습니다. 제품의 내구성 문제인지 아님 사용자의 사용 습관에 문제가 있는지 모르겠지만 계속해서 고장에 대한 좋지 않은 소식이 들리는 것은 사실인 것 같습니다. 전에 제가 올린 빨간불이 깜빡거리며 사용되지 않은 것이 제일 잦은 문제인 것 같네요. 아무리 자가 점검을 해도 문제가 해결되지 않을 때는 골머리 썩는 것보다 아이코스 AS센터를 찾아가는 것이 제일 좋을 듯 합니다.

>>> 아이코스 빨간불 깜빡일 때는?

 아이코스 AS센터는 크게 두 분류로 나누어 집니다. 아이코스 정식 수리센터와 사설 수리센터로 나누어지는데요. 애플 서비스 정책과 동일하게 사설업체에서 아이코스를 분해, 조립한 흔적이 있으면 절대 AS가 불가하다는 정책이 있습니다. 그래서 사설 수리센터는 특별한 경우에만 활용하면 될 것 같습니다. 무상 AS 기간이 지났거나 1회 교환 AS를 이용하신 분, 국내 출시제품이 아닌 아이코스를 사용하신 분들께는 아이코스 사설 AS센터를 사용하시길 추천 드립니다.

 먼저 전국 아이코스의 AS 정책 및 AS센터 분포도를 알려 드리도록 하겠습니다. 

• 무상 AS기간 6개월

1. 정품 등록 시 6개월 연장(총 1년)

• 블레이드 파손

1. AS기간 내 1회 무상 교환
2. 1회 무상교환 이후 새 제품 구매(구입비 53,000원~67,000원)

• 배터리 교환

1. 유상구매(구입비 홀더 53,000~67,000원/ 포켓충전기 58,000원)

• 전국 AS 서비스 센터

1. 전국 48여 곳
2. 수도권을 제외하며 도별 1~2곳

 그리고 전국 아이코스 AS센터 위치 및 연락처가 나와 있는 사진이 한 카페 회원님이 공유해 주셔서 여기에도 공유합니다. 위치 참고하시고 방문하시면 될 것 같습니다.

 다음으로는 정식 AS센터 방문이 어렵거나 정식 수리를 맡길 수 없는 경우 사설업체를 방문하는 방법이 있습니다.  이 사설 수리업체는 아이코스를 분해한 뒤 수리하고 있기에 수리 후에는 정식 수리를 받을 수 없으니 이점 유의 하십시오. 아래 사진의 작은 도구를 이용해서 기스와 파손 없이 분해, 조립이 가능하다고 하니 안심하고 맡겨보셔도 될 것 같습니다.(전 관계자가 아닙니다.)

• 블레이드 수리: 20,000원

• 배터리 수리: 35,000원

1. 중복 고장 시 추가금 별도

 사설 수리센터에서는 수리 후 3일 안에 발생하는 문제에 대해서는 무상수리를 약속한다고 합니다. 그러니 가까운 곳을 찾아가는 것이 중요할 것 같습니다. 아무쪼록 궐련형 담배 아이코스를 이용하시는 분들께 빠른 AS를 받을 수 있는 정보가 되길 빌러 봅니다.

>>> 아이코스 사설 AS센터 가기

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